Como pedir ajuda
Envie um email parasuporte@obracore.ptcom uma descrição simples do pedido e, se aplicável, o email associado à conta.
Suporte
Suporte Obra Core
Use esta página para perceber como pedir ajuda sobre conta, demonstrações, workspace, obras, orçamentos, materiais, notificações ou questões gerais do produto.
Acesso à conta
Podemos ajudar com dúvidas sobre entrada na conta, convites, recuperação de acesso e problemas ao aceder ao workspace.
Demonstrações e configuração
Se está a avaliar o Obra Core ou a preparar um workspace, contacte-nos para perceber os próximos passos e como organizar a configuração inicial.
Obras, orçamentos e materiais
O suporte pode orientar dúvidas gerais sobre gestão de obras, orçamentos, materiais, inventário, agenda, notas, fotos e organização operacional dentro da plataforma.
Notificações e produto
Também recebemos perguntas sobre notificações, comportamento da aplicação, permissões do workspace e sugestões de melhoria do produto.
Informação a incluir
Para acelerar a resposta, indique a empresa ou workspace, o email da conta, a área da aplicação envolvida e uma descrição objetiva do que aconteceu ou do que pretende fazer.
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